Hier au bureau j’ai eu une conversation téléphonique proprement stupéfiante.
Ça donnait plus ou, moins ça :

FF – … bonjour
X – Allo, c’est monsieur X j’appelle pour savoir si vous avez reçu mon courrier ?
FF – Nous l’avons bien reçu monsieur et nous avons envoyé notre étude ainsi que votre courrier et les pièces à Y le 7 juillet.
Vous l’avez envoyée la lettre ?
FF – Oui monsieur. Elle est partie hier.
X – Mais vous attendez quoi pour l’envoyer
FF – Je vous dis qu’elle a été expédiée hier en recommandé.
X – Parce que vous comprenez, c’est très urgent !
FF – Je sais monsieur, c’est justement pour cela que c’est déjà parti.
X – Non mais là ça va pas du tout, Ça va vraiment pas assez vite le courrier je vous l’ai envoyé lundi ! Comment il faut vous le dire de vous dépêcher ?
FF – Écoutez monsieur, je peux difficilement aller plus vite. J’ai reçu votre courrier mercredi. J’ai étudié le dossier. J’ai dicté une réponse que ma secrétaire a tapée avant de l’envoyer lundi.
X – Alors elle est partie la lettre ?
FF- Oui. Elle est partie hier en recommandé.
X- Mais alors Y a du la recevoir ?
FF- peut être, mais c’est peu probable. elle n’est partie qu’hier.
X- alors je l’appelle et je vous rappelle.

A ce stade, je pourrais presque m’économiser d’écrire la suite puisque vous la devinez sans peine…

FF – … bonjour
X – Allo, c’est monsieur X je viens d’avoir la secrétaire d’Y au téléphone et elle n’a rien reçu.
FF – Je vous avais prévenu ce n’est pas étonnant ma lettre n’est partie qu’hier.
X – Mais vous attendez quoi pour l’envoyer cette lettre ?
FF – Écoutez monsieur ne le prenez pas mal mais j’ai l’impression que vous ne m’écoutez pas…
X – C’est vous qui ne m’écoutez pas. Je vous dis de vous dépêcher. La secrétaire m’a donné un numéro de fax, je vais vous dire ce qu’il faut lui envoyer
FF – Mais puisque je vous dis que ma lettre est déjà partie.
X – Alors voila le numéro c’est le 0X XX XX XX XX
FF – Mais monsieur je ne peux pas envoyer ce fax, les pièces sont déjà parties en original avec mon courrier d’hier.
X – Écoutez, si mon affaire ne vous intéresse pas il faut me le dire tout de suite et je viens reprendre mon dossier !
FF – Mais enfin…
X- Vous êtes ouverts jusqu’à quelle heure ?
FF – Il y a du monde jusqu’à 19 heures… Je tiens le dossier à votre disposition ?
X – Je suis là dans une heure…

Monsieur X n’est bien sûr jamais venu chercher son dossier…
Quant à moi après une conversation pareille je me dis que j’ai sacrément besoin de vacances !